Da bin ich voll bei Dir. Aber weißt Du, was ich mich immer wieder frage. Seit dem es dieses Board gibt, schimpfte man über die Komunikationspolitik, das Entbessern bei updates von Modellen, die Preisstrategie und, und, und
Und trotzdem fahre ich einen VW T6 und dachte über den Kauf eines Buzz konkret nach.
Wir sind es doch, die das ganze System am Leben halten, indem wir immer wieder zugreifen und Fahrzeuge von VW kaufen. (und da nehme ich mich nicht aus)
Als mir mein Freundlicher heute erklärt hat, dass es für ein 70.000€ Fahrzeug keine Kameras mehr gibt, zuckte er mit den Schultern und schaute mich freundlich an (OK, dafür wird er bezahlt) Aber Lösungen hatte er keine. Daraufhin habe ich meine Kaufzusage zurückgezogen. Er schaut weiter freundliche und ich bin gegangen.
Und ich dachte mir auf den Weg nach Hause: Da sollte man nicht kaufen. Das ist kein guter Service usw.
Aber sie können es sich leisten. Die Verkaufszahlen belegen es und wir alle sind nicht unschuldig daran.
Schon verrückt!
Das kann ich dir erklären. Ich selbst war auch der Meinung, dass obwohl ich immerwieder über VW schimpfe, sie dennoch in der Lage sind funktionierende Autos zu bauen. Davon gehen die meisten aus. Inzwischen bin ich eines besseren belehrt.
Mir ging es NICHT darum, dass ich während dem Laden auf dem Infotainment Rennspiele spielen kann und mit dem Lenkrad steuern kann wie im Tesla. Ich wollte einfach nur ein Auto welches funktioniert und mit Strom läuft. Dass das bestimmte Notwendige Features haben muss wie eine gute Ladeplanung, Ladezeitsteuerung, eine App Steuerung usw war mir klar und ich war auch der Meinung, dass man das heutzutage nichtmehr versauen kann.
Nun bin ich eines besseren belehrt. Nie mehr VAG. Die können einfach keine Software. Und Updates können sie erst recht nicht, denn da kommt einfach nix. Meiner hat immernoch den Stand von der Auslieferung bzw schlimmer sogar, den Stand von vor der Auslieferung, nämlich Oktober. Bei der Abholung hat er 2 Updates geladen, seither nie mehr. Alle Probleme die ich von Anfang an habe bestehen immernoch.
Meine Kiste ist voll ausgestattet. Alles was man seinerzeit ankreuzen konnte. Und fast alles davon hatte bereits ausfälle. Okay, ist ein vorbestelltes Fahrzeug, da können ja mal Fehler dran sein. Das ist auch nicht schlimm, solange man diese behebt! Aber das tun sie halt nicht.
Angeblich soll 2023 ein Update kommen... Aber das sollte auch schon Mitte 2022 kommen und dann Ende 2022. Es gibt soviele gefrustete Kunden, die von der Geschäftspolitik die Schnauze voll haben und von den Kisten enttäuscht sind... Dann gibt es andererseits viele die sehr zufrieden sind. Die sind aber geblendet, dass ein Auto mit Strom fährt und noch in der Euphoriephase. Bei vielen wird die Einstellung sich auch noch ändern, spätestens dann, wenn sie sehen, dass der Asiate vom Nachbarn schneller lädt, weiter fährt und das meiste daran funktioniert.