Komponentenschutz aktiv? Wie deaktivieren?

[Panafornia]

Hallo zusammen,
ich habe seit neuestem das Problem, dass das DM nicht mehr auf Eingaben reagiert.
Weder der Touchscreen noch die Hardwaretasten reagieren.
Lt. VCDS Scan soll der Komponentenschutz aktiv sein. Wie kann ich den wieder deaktivieren?
Ich habe nichts an der Konfig verändert. Das Gerät ist das originale und war weder ausgebaut, noch die Batterie abgeklemmt.
Anhängend der Scan:

Adresse 5F: Informationselek. I (J794) Labeldatei:| 5G0-035-MIB-STD2.clb
Teilenummer SW: 5C0 035 680 E HW: 5C0 035 680 E
Bauteil: MU-S-ND-ER H31 0361
Seriennummer: VWZAZ2T5075821 Datenstand-Nummer: V03935253YT 0001
Codierung: 06570001BE00000011111101008808031F0100D4002001004F
Betriebsnr.: WSC 02737 790 50316
ASAM Datensatz: EV_MUStd4CTSAT 001022
ROD: EV_MUStd4CTSAT_VW32.rod
VCID: 2312E8AA0B5FA9C2329-8076

Datentr ger:
Subsystem 1 - Teilenummer SW: 5NA 919 866 DS HW: -----------
Bauteil: ECE AS 2024 --- 2110
Seriennummer: --------------------

2 Fehlercodes gefunden:
15360256 - Komponentenschutz aktiv
U1101 00 [008] - -
[Anti-theft protection - component protection active (0xEA6100)]
Sporadisch - bestätigt - geprüft seit letzter Löschung
Umgebungsbedingungen:
Fehlerstatus: 00000001
Fehlerpriorität: 4
Fehlerhäufigkeit: 3
Verlernzähler: 160
Kilometerstand: 0 km
Datum: 2023.06.11
Zeit: 09:26:30

Spannung Klemme 30: 12.2 V

6145 - Anzeige- und Bedienungseinheit 1 f r Informationselektronik
B129E 07 [008] - Mechanischer Fehler
Sporadisch - bestätigt - geprüft seit letzter Löschung
Umgebungsbedingungen:
Fehlerstatus: 00000001
Fehlerpriorität: 6
Fehlerhäufigkeit: 4
Verlernzähler: 196
Kilometerstand: 76738 km
Datum: 2023.06.08
Zeit: 15:15:10

Spannung Klemme 30: 14.6 V

 

[KainerM]

Hast du mal probiert, das Gerät neu zu starten? Ein/Aus Taste 10s lang drücken.

Mfg

 

[Panafornia]

Hast du mal probiert, das Gerät neu zu starten? Ein/Aus Taste 10s lang drücken.

Mfg

Nicht über die Ein/Aus-Taste. Aber wenn ich den Schlüssel abziehe und 2 Minuten warte, startet es ja auch neu.
Danach funktioniert es komischerweise ein paar Minuten. Dann ist wieder Ende.

 

[1.AVM]

Zum Freundlichen fahren

 

[Cybatom]

Ich glaube die 10 Sekunden den Einschaltknopf drücken machen einen Reset, beim Ausschalten der Zündung macht er das glaube ich nicht.
Bei mir kommt so eine Meldung nur wenn die Kühlbox ein längeres Wochenende im Bus war oder man zuviel ohne laufenden Motor am Radio gespielt hat ;-)
Vielleicht ist auch die Batterie nicht mehr ganz frisch?

Viele Grüße
Tom

 

[dieselmartin]

... und den Fehler löschen ?

Bin nicht 100% sicher, weil neuer Laptop:
Ich hatte den auch schon 2mal .. gelöscht, fertig.

 

[1.AVM]

Das würde mich wundern, dass man einen Komponentenschutz als Fehler löschen kann. Lasse mich aber gerne eines besseren belehren.

 

[Panafornia]

... und den Fehler löschen ?

Bin nicht 100% sicher, weil neuer Laptop:
Ich hatte den auch schon 2mal .. gelöscht, fertig.

Hab ich schon gemacht, sperrt aber immer wieder.
Ich werde das mal mit den 10 sec Einschaltknopf drücken probieren.

 

[dieselmartin]

Hab gewühlt ...

15360256 - Komponentenschutz aktiv 
          U1101 00 [008] - -
          [Neue Funktion! Erweiterte UDS Fehlercode Informationen werden nur von der aktuellen Hardware-Generationen unterstützt.]
          Sporadisch - bestätigt - geprüft seit letzter Löschung
             Umgebungsbedingungen:
                    Fehlerstatus: 00000001
                    Fehlerpriorität: 4
                    Fehlerhäufigkeit: 1
                    Verlernzähler: 55
                    Kilometerstand: 0 km
                    Datum: 2020.14.29
                    Zeit: 16:47:16

                    Spannung Klemme 30: 12.7 V

kam beim Campen ... und lies sich einfach löschen.

 

[Panafornia]

Danke.
Habs jetzt zusätzlich auch mal mit dem Neustart über den I/O Knopf probiert.
Scheint wieder einwandfrei zu gehen.

 

[1.AVM]

okay