Seitenscheibe zerbrochen

[Bernd_B.]

Vorab.. Beim Freundlichen haben sie sowas noch nie gesehen.

Ich habe heute die Scheibe zugemacht als es plötzlich kracht und mir Glassplitter entgegen fliegen.

Die Scheibe ist normal hochgefahren - man beobachtet sie ja nicht - aber dem Geräusch nach normal. Dann hat es aber die Scheibe und den Windabweiser zerrissen.

Alle 5 Klemmen des orig. VW-Windabweiser and an Ort und Stelle unbeschadet dort wo sie hin gehören und sind links und rechts der Stelle wo der Bruch der Scheibe begonnen hat.

Erste Aussage.. VW wird nichts übernehmen. Kulanzantrag habe ich beantragt, dass sie ihn für mich machen.

Zu meinen Fragen:
Habt ihr sowas schon mal gesehen?
Kulanzantrag besser selbst machen? Wenn ja wo am besten in Österreich?

Danke euch

 

[first-MV]

Das schaut seltsam aus.
Besonders die Beschädigung der äußeren Dichtung deutet auf einen größeren Steinschlag.
Hast Du mal geschaut ob Du an Deinem Parkplatz einen Stein findest der von der Seite geworfen wurde.
Gruß Helmut

 

[gelöschtes Mitglied]

Hast du die dicken Scheiben vorne? War da nicht was mit nicht kompatibel mit Windabweisern?

 

[Bernd_B.]

ich bin aus der Tiefgarage raus gefahren. da war sonst niemand

und es sind die normalen Scheiben, nicht die Akustikverglasung

 

[gelöschtes Mitglied]

Komisch, die Scheibe hat ja auch einen Einklemmschutz und sollte bei Widerstand wieder nach unten fahren.

 

[dieselmartin]

Das ist doch der perfekte Zeitpunkt, ne Akkustik-Scheibe zu verbauen

 

[Bernd_B.]

solllte sie. aber die hat mit viel Kraft nach oben gedrückt. Einfluss von außen schließe ich aber echt aus. Weil in der Ausfahrt der Garage sind nur 3m neben dem Auto Platz - da war echt niemand und von der Decke ist auch nichts runter gefallen

 

[gelöschtes Mitglied]

Das der Windabweiser irgendwie im Weg war ist schon offensichtlich, oder?

Sind die Klammern richtig herum verbaut? Ich erinnere mich irgendwie das die nur auf einer Seite die Zähne haben.

 

[Bernd_B.]

Seit einem Monat fahren die Scheiben fehlerfrei mit den Windabweisern nach oben und unten.
Der Bruch der Scheibe geht nach außen. Wie sollte der Windabweiser im Weg sein? Und die Bruchstelle im Glas ist genau zwischen den Klemmstücken, die keine Wiederhaken haben. Ganz am Anfang und am Ende sind festgenietete Metallkrallen

 

[gelöschtes Mitglied]

Wenn er nicht im Weg gewesen wäre, dann wäre er nicht zerbrochen?

Glatte Seite der Klammern zeigt zum Windabweiser und die Seite mit den beiden Widerhaken außen zeigt nach innen?

Warum hast du nicht die BF-Seite kaputt gemacht? Dafür hätte ich noch einen Windabweiser da. Die gibt es nur als Set.

 

[Bernd_B.]

Sorry. Sind tatsächlich mit Widerhaken. Hatte ich schon vergessen. Aber alle 5 sind richtig drinnen

 

[Bernd_B.]

Bruch / Wölbung geht nach außen

 

[dieselmartin]

Trotzdem passt die Druck/Bruchstelle perfekt zu einer Klammer - so wie es aufm Foto aussieht.

Sitzt dort auch eine ?

 

[chpfalz]

Was kostet so eine Scheibe?
Was ist mit der teilkasko?

 

[gelöschtes Mitglied]

Bruch / Wölbung geht nach außen

Spur am Gummi oben wo der Bruch ist? Könnte da jemand was angesetzt haben?

 

[Bernd_B.]

@dieselnartin:
Also alle Klemmen sind richtig herum. Und an der Bruchstelle ist keine Klemme. Die rechts davon ist in der vertikalen Führung und die links davon ist gut 10cm entfernt.

Teilkasko übernimmt bei Selbstbehalt.

Kosten... Erfahre ich danach. Denke aber, dass es mit Arbeit vierstellig wird

 

[Bernd_B.]

Der Schnitt im Gummi passt zum zerbrochenen Windabweiser bzw dem Glas, das draußen drüber geraffelt ist

 

[Bernd_B.]

Heute wird die Scheibe getauscht. Keine Kulanz über die Anfrage vom Händler.
Habe es jetzt persönlich noch versucht - bin auf die Rückmeldung gespannt.
Keine Kulanz wegen Veränderung des Originalzustandes - aber das mit Originalteilen... naja...
(und ich weiß - wer sich VW leisten kann, kann sich sowas auch leisten.. )

 

[Uwe!]

eigentlich muss die Scheibe auf etwas sehr hartes, spitzes aufgelaufen sein. Was auch immer das war.
Und der Zusammenhang zum Windabweiser ist mir auch noch etwas schleierhaft. So kaputt wie der ist, muss er eigentlich irgendwie mit dazwischen geraten sein.

Kulanz dürfte da leider ziemlich unmöglich sein.

Wenn ich DSC_2459.JPG so anschaue, würde ich sagen, da hat was von außen reingeragt und beim Hochfahren Windabweiser und Scheibe zerstört. Aber das hättest Du eigentlich bemerken müssen.

 

[Bernd_B.]

Dem Bruchbild nach muss es auf etwas hartes getroffen sein.
Nachdem die Scheibe aber im Fahren von mir geschlossen wurde schließe ich auch Fremdkörper aus.
Auto hab ich wieder - mit neuen Windabweisern, die ein verändertes Design haben - sehr offensichlich sogar.
Mal schauen - Porsche Salzburg hat zumindest auf mein persönliches Schreiben reagiert