Navi Update und VWN Kundenbetreuung

[dödelhans]

was ist denn das für eine mittelalterliche Schei$$e?

Jedes 10 Jahre alte Smartphone kann sich OTA updaten. Was machen die denn da? Ist ja geradezu peinlich.

 

[Da_Michl]

Danke @Skaty !!

 

[wetzler1987]

Bei VW gibt es inzwischen Offline Update 17.06.2024 habe ich heute Entdeckt.

link dazu ?

 

[Da_Michl]

Es gibt eine Suchfunktion im Board, oder auf der VW Seite oder generell eine Suchmaschine im Internet....

myVolkswagen | Kartenupdates

 

[wetzler1987]

hier für alle der link https://navigation-maps.volkswagen.com/vw-maps/EUR_12PR119_FCT3WS-23131_Offline_Update.tar

 

[wetzler1987]

Bei VW gibt es inzwischen Offline Update 17.06.2024 habe ich heute Entdeckt.

Die Karte ist aber auch nicht neuer als Skoda Karte die ich gepostet hatte

 

[Drehmoment ist wichtig]

Hallo zusammen,

bei meinem Fahrzeug wurden die Kartendaten seit November 2023 nicht mehr via OTA aktualisiert. Es ist beim Stand 23.10 stehengeblieben, obwohl ich noch einen laufenden We Connect Plus Vertrag habe. Das Fahrzeug ist immer Online und es wurden auch ab und an andere Updates via OTA eingespielt. Die Maßnahmen OUK2, die das MIB3 (Hardware H57 bei mir) auf den SW-Stand 0841 hebt, wurde kurz nach dem Erscheinen erfolgreich eingespielt. Ein Update der Navidaten erfolgte weiterhin nicht.
Ich habe nun händisch die verlinkten Daten von @wetzler1987 eingespielt, was erstaunlich flott und problemlos ging. Ich bin ca. 50 min mit dem Fahrzeug gefahren und dann stand es 2 Tage. Heute habe ich nachgeschaut und der Stand der Navidaten ist 23.12, was dem dem Stand des manuellen Updates entspricht.
Und nun hoffe ich, dass ich via OTA wieder Aktualisierungen der Navidaten bekomme. Mein Dienstgolf ist zB bei 24.7 und updated regelmäßig, so wie es der Bulli am Anfang auch getan hat.

Viele Grüße
Drehmoment ist wichtig

 

[Multivantastisch]

was ist denn das für eine mittelalterliche Schei$$e?

Jedes 10 Jahre alte Smartphone kann sich OTA updaten. Was machen die denn da? Ist ja geradezu peinlich.

Naja. Eventuell zuviel verlangt von einem über tausend Euro teuren Navi, das nicht mal sowas wie Wörterbuch/Vervollständigen von Wörtern kann.
Das wundert mich dann eher, weil es dazu weder eine aktive Internetverbindung, noch eine Sim Karte benötigt.
Als wenn man diesen Gedanken schlicht und ergreifend vergessen hat.
Jedes Handy konnte sowas. Selbst TomTom Navis um die Hunderter, meine ich.

 

[Da_Michl]

Hallo zusammen,

bei meinem Fahrzeug wurden die Kartendaten seit November 2023 nicht mehr via OTA aktualisiert. Es ist beim Stand 23.10 stehengeblieben, obwohl ich noch einen laufenden We Connect Plus Vertrag habe. Das Fahrzeug ist immer Online und es wurden auch ab und an andere Updates via OTA eingespielt. Die Maßnahmen OUK2, die das MIB3 (Hardware H57 bei mir) auf den SW-Stand 0841 hebt, wurde kurz nach dem Erscheinen erfolgreich eingespielt. Ein Update der Navidaten erfolgte weiterhin nicht.
Ich habe nun händisch die verlinkten Daten von @wetzler1987 eingespielt, was erstaunlich flott und problemlos ging. Ich bin ca. 50 min mit dem Fahrzeug gefahren und dann stand es 2 Tage. Heute habe ich nachgeschaut und der Stand der Navidaten ist 23.12, was dem dem Stand des manuellen Updates entspricht.
Und nun hoffe ich, dass ich via OTA wieder Aktualisierungen der Navidaten bekomme. Mein Dienstgolf ist zB bei 24.7 und updated regelmäßig, so wie es der Bulli am Anfang auch getan hat.

Viele Grüße
Drehmoment ist wichtig

VW scheint es erkannt zu haben, dass es da wohl ein Problem gibt. Seit 30.08. gibt es dazu eine Rückrufaktion, bzw. "Feldmaßnahme" wie das bei VW Heißt...

Service Campaign/Recall Number	OUKN
Commencement Date	30/08/2024
Service Campaign/Recall Description	S-OTA update MIB3

 

[Drehmoment ist wichtig]

VW scheint es erkannt zu haben, dass es da wohl ein Problem gibt. Seit 30.08. gibt es dazu eine Rückrufaktion, bzw. "Feldmaßnahme" wie das bei VW Heißt...

Service Campaign/Recall Number	OUKN
Commencement Date	30/08/2024
Service Campaign/Recall Description	S-OTA update MIB3

Vielen Dank für den Hinweis, dem ich nachgehen werde!

Viele Grüße

 

[wetzler1987]

Da macht der Freundliche nichts !!! Das ist ein OTA update das kommt übers Internet vom Fahrzeug

 

[Drehmoment ist wichtig]

Da macht der Freundliche nichts !!! Das ist ein OTA update das kommt übers Internet vom Fahrzeug

Ja, steht ja auch dort, allerdings ist es hier noch nicht gelistet. Aber was noch nicht ist, kann ja noch werden.

Grüße

 

[Drehmoment ist wichtig]

Hallo zusammen,

gestern wurde scheinbar begonnen, die Kampagne OUKN auszurollen. Zumindest gab es Meldungen im hiesigen sowie aus dem Cali-Nachbarforum. Bei mir ist es mittlerweile auch installiert. Ob es die bei mir vorhandenen und hier beschriebenen Probleme bei der OTA-Navidatenaktualisierung beheben wird, werde ich sehen und ggf. berichten.

Viele Grüße
Drehmoment ist wichtig