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Ok krass - dann gehts wohl nur bei mir überhaupt nicht mehr.
Kann mir jemand sagen, was einResetWerkseinstellung des Navis/Radios mitsichbringt? Sind dann auch alle historischen Fahrdaten weg? Verbrauch, etc?
Servus. Bei mir war das genau das gleiche. Hilft alles nix. Heute wurde das dazugehörige Steuergerät getauscht. Jetzt funktioniert alles und ich kann auch über We Connect die Daten vom Fahrzeug abrufen…. Juhuuu. Auch im Navi Bildschirm sind Baustellen etc. dargestellt. Das war alles vorher nicht vorhanden. Ich geh mal bei dir vom gleichen Problem aus.Nabend zusammen!
Bei mir funktioniert We Connect schon seit der Abholung im Werk nicht. Ich habe keine Weltkugel und kein Privatsphäre-Symbol, Neue Nutzer anlegen funktioniert nicht und die Privatsphäre-Einstellungen können nicht geladen werden.
Bei der Übergabe wurde mir gesagt, dass es schon mal bis abends dauern kann, bis sich ein Nutzer anlegen lässt. Das war letzte Woche Mittwoch. Mittlerweile sind schon diverse "Abende" vergangen und es hat sich nix getan. Ich habe schon einen Termin bei meinem Händler wegen diesem und anderen "Problemchen" allerdings erst am 24.11.
Vielleicht hat ja von euch jemand eine Idee, woran es liegen könnte. Eventuell ist die E-SIM fehlerhaft?
Na dann wird es wohl morgen bei mir auch darauf hinauslaufen.Servus. Bei mir war das genau das gleiche. Hilft alles nix. Heute wurde das dazugehörige Steuergerät getauscht. Jetzt funktioniert alles und ich kann auch über We Connect die Daten vom Fahrzeug abrufen…. Juhuuu. Auch im Navi Bildschirm sind Baustellen etc. dargestellt. Das war alles vorher nicht vorhanden. Ich geh mal bei dir vom gleichen Problem aus.
Meiner war 3x in der Werkstatt. Beim 3. mal wurde dann von VWN das Steuergerät freigegeben. Irgendwas mit 5F oder so... Auf jedenfall funktioniert es. Die Hardware- und Software-Nummern sind gleich geblieben. Nur die Navi-Datenbank hat sich wohl auf 21.9 aktuallisiert. Also das funktioniert dann wohl auch. Das Steuergerät liegt irgendwie so bei 2500€ und das hat keiner mal so auf Verdacht da liegen. Jetzt muss ich nur noch meine Frau als Mitbenutzer hiunbekommen und diese Schlüsslzuweisung durchkauen. Beim ersten kurzen Versuch heute früh hat es nicht gem. Bordbuchanleitung funktioniert. (Taste 1 halten und Auf-Taste am Schlüssel drücken). Kam kein Signalton. Werde es nachher nochmal probieren.Wird dann bei mir wohl auch das Steuergerät sein. Hab die Sicherung 50 für -10 Minuten rausgezogen, hat aber nicht geholfen. Immer noch keine Weltkugel, keine Nutzer anlegbar usw.
Hast du da einen Tipp, was man der Werkstatt vorab mitteilen kann, damit sie das passende Steuergerät vorrätig haben, damit ich nicht nochmal deswegen hin muss?
So mal ein Update von mir. Bus seit Montag beim Freundlichen wegen knarzendem Fahrersitz, gestörter VZE, ständig ausgefallener SOS Funktion, Navi-Lokalationsdaten zeigen das Fahrzeug irgendwo ganz anders, und WeConnect nicht als Hauptnutzer anmeldbar.
Also Bus vorhin geholt und laut Aussage hat der Bus einen neuen Kabelbaum bekommen ?!?!? Wieso Kabelbaum? Nun gut, hab ich so akzeptiert.
Was hat sich nun also verbessert bzw. was ist behoben? --> VKZ funktioniert. SOS Funktion funktioniert und leuchtet grün. Navi-Daten zeigen nun den tatsächlichen Aufenthalt des Fahrzeugs.
Was tut nicht? --> WeConnect lässt mich nach wie vor nicht Hauptnutzer werden, Weltkugel immer weiter grau trotz umgestellten Privatsphäre Einstellungen als Gast und Sitz knarzt immer noch (ok, das hat mit dem Kabelbaum dann doch nichts zu tun).
Dachte ich bin meeega smart und kopple das MIB mit meinem Handy-Hotspot (iPhone 11) - geht aber nicht. Kommt sofort die Meldung, dass die Verbindung nicht hergestellt werden kann. Hab zum Glück noch ein Geschäfts-Iphone 11 und da ging es dann... AAAAAABER mein Gedanke, dass die Weltkugel dann weiß wird, hat sich nicht eingestellt. So was nun?
In meinen Augen ruft er auch alle Daten, die er mit weißer Weltkugel anzeigen würde auch nicht ab.
Jemand weitere Ideen oder Updates aus Eurer Ecke?
Danke und Gruß,
sportklotz33
Hast du das über eine Supportanfrage bei VW gemacht? Falls ja, welche E-Mail Adresse ist da die Richtige, die man anschreiben kann?Das hier hat mir mein Freundlicher zugeschickt, als er noch nicht wusste, dass bei mir überhaupt keine Weltkugel vorhanden ist. Vielleicht klappt es ja bei dir?
Hast du das über eine Supportanfrage bei VW gemacht? Falls ja, welche E-Mail Adresse ist da die Richtige, die man anschreiben kann?
Moin. Gibt es denn einen vernünftigen "Fahrplan" um die Schlüssel und seine Nutzer vernünftig anzulernen? Jetzt, da das System endlich funktioniert, würde ich gerne für mich und meine Frau die Schlüssel zuweisen. Leider ist die Anleitung, Bordbuch etc. wenig hilfreich. Und das durch- und querlesen sämtlicher Foren hat mich nur noch verwirrter gemacht.Ja, geht.
Der Schlüssel, der abschließt, hat die zu dem Zeitpunkt angewählte Identität.
Hätte ich jetzt auch spontan so gesagt... Erinner mich nicht dran dass da mehr gewesen wäre, man muss halt schauen dass auch der Fahrer absperrt und nicht der Beifahrer das machtman braucht keinen Schlüssel mehr "anlernen"... einfach Profil auswählen und mit dem gewünschten Schlüssel einmal absperren...