Lebenslange Garantie auf Neuwagen

[wuefu]

Zitat aus SZ-online.de

Mit dem Versprechen einer "lebenslangen Garantie" für Neuwagen will der deutsche Autobauer Opel die momentane Absatzflaute überwinden.

Autoindustrie - Opel gibt lebenslange Garantie - Auto & Mobil - sueddeutsche.de


Das wärs doch für den T5!!! Da würde man ganz beruhigt schlafen gehen.
Aber vermutlich wäre der Bus dann neu nochmal eine ganze Ecke teurer.

Michael

 

[MarcusMüller]

AW: Lebenslange Garantie auf Neuwagen

Na ja, warten wir erstmal auf das Kleingedruckte ...

Gruß, Marcus

 

[Dentmen]

AW: Lebenslange Garantie auf Neuwagen

Hallo,

.....also sagen wir mal so, meine Tochter hat bis heute () einen Opel Astra gefahren, den hatten wir als Firmenwagen, mit Tageszulassung und 1000KM auf der Uhr im Oktober 2007 gekauft.
Das Auto hat 79.000KM auf der Uhr ......und war lediglich zu 2 Ölwechseln in der Werkstatt, es folgt nun vor dem Verkauf noch eine Inspektion, das wars.
Das wünsche ich mir mal von einem T5.

Ich fahre nun schon den 3. T5 ......meine Listen von Werkstattbesuchen füllen einen kleinen Ordner und ich frage mich immer wieder, warum ich mir das antue.
Vermutlich bin ich bekloppt.

Meine Tochter holt soeben ihr neues Auto ab .......ein Golf 2,0TDI Highline, ich befürchte, das die Zeiten von sorgenfreiem Autofahren über 3 Jahre nun vorbei sind.
Im nach hinein frage ich mich, warum man sich doch immer auf solche neuen Abenteuer einlässt.

Lebenslang muss ja nicht unbedingt sein, es würde ja schon reichen, wenn VW seine Kunden zumindest im Herstellerland genau so behandelt, wie die VW Fahrer in USA ......mit 3 - 5 Jahren Garantie.
Aber wir sind ja alle soooo bekloppt

Gruß
Claus

 

[wuefu]

AW: Lebenslange Garantie auf Neuwagen

Hallo,

bei uns in der Firma laufen drei Opel aufs Geschäft.
Und die fahren wirklich - 4 Jahre und 120-150tsd km. Die Werkstatt sehen die nur wegen Inspektionen.

Aber der Bus von Opel - na ich weiß nicht............
Aber dieser Tendenz kann sich VW nicht verschließn - alle Japaner haben ja schon drei Jahre Vollgarantie.
Aber stimmt schon - auf die Ausschlüsse kommt es an. Wenn ich da an nicht übernommene Krümmerschäden beim T5 denke. Wer liest schon vor der Bestellung das Kleingedruckte.

Michael

 

[ELW-Fahrer]

AW: Lebenslange Garantie auf Neuwagen

Das Opel-Angebot hat die Tücke, dass es nur für die Erstkäufer gilt. Eine Weitergabe der Garantie an den Gebrauchtwagenkäufer ist nicht möglich.

Wie lange hat ein Käufer sein Auto im Schnitt? 5 oder 6 Jahre? Das kann man kalkulieren und entsprechend per Versicherung absichern. Das gibt man dann als Naturalrabatt zum Neuwagen dazu. Eigentlich ganz, ganz simpel.

Davon abgesehen, ist der Meriva (mittlerweile 5 Jahre alt) von meiner Frau ein klasse Auto.

 

[max50]

AW: Lebenslange Garantie auf Neuwagen

Lebenslang? Wenn er Motorschaden hat ist er dann tot? Eigentlich sinnlose Aussage. Oder bezieht sich das auf das Leben des Besitzers`?

 

[Wheeep]

AW: Lebenslange Garantie auf Neuwagen

Hallo,

meiner Meinung nach eine gute Marketingaktion - Ob es in irgendeiner Weise sinnvoll ist, muss sich mit den genauen Bedingungen zeigen.

Aber: Ein Autohersteller hat kein Interesse daran, das seine Auto ewig halten. Insofern wird da ein Haken bei sein... (Siehe KM Begrenzung auf 160000km, und volle Erstattung sogar nur bis 50000km)

Viele Grüße
Daniel

 

[CaliforniaGypsy]

AW: Lebenslange Garantie auf Neuwagen

Hallo,

als Marketing Gag sicher toll, aber 1. beschränkt auf 160.000km
und 2. auf den Erstbesitzer ... wobei bei der durchschnittlichen
Fahrleistung des Deutschen Autofahrers von nur ca. 15.000km
im Jahr wären das dann immer noch über 10 Jahre = lebensläng-
lich = 10 Jahre verurteilt Opel zu fahren ... das ist hart.

Auf die detaillierten Garantiebedingungen bin ich gespannt.

Andere Betrachtungsweise ... beim VVD eine Garantieverlängerung
um 3 Jahre auf 5 Jahre mit einer "Garantie" bis zum Tachostand
von 150.000km ... was kostet das ... naja ... so 2,2-4,1% vom
Listenpreis ... das kann man auch mit reinrechnen ... jetzt ist
aber schon nach 5 Jahren Schluß, ich muss also 30.000km im
Jahr fahren ... das obwohl es keine Strafe ist einen schönen
Audi, oder Volkswagen auch deutlich länger zu fahren ...


Gypsy

 

[MarcusMüller]

AW: Lebenslange Garantie auf Neuwagen

Hier findet Ihr die Details: Garantie bis 160.000 Kilometer: Lebenslänglich für Opel-Fahrer - SPIEGEL ONLINE - Nachrichten - Auto

- Nur bis 50.000km voller Ersatz der Teile
- Ab 100.000km 60% Eigenanteil bei den Ersatzteilen
- Bei 160.000km ist Schluss
- Nur für den Erstbesitzer
- Viele Teile ausgeschlossen
- 11,90 EUR / Jahr Kosten
- Totalschadenausschluss (wenn Reparatur > Zeitwert wird NICHTS bezahlt)

In Summe also deutlich schlechter als die Garantieverlängerung (die natürlich kostet) bei VW.

Gruß, Marcus

 

[Wheeep]

AW: Lebenslange Garantie auf Neuwagen

Hallo,

also alles in allem ein Marketinggag, oder sagen wirs auf Deutsch: Kundenverarsche....

Wie kann man von Lebenslanger Garantie sprechen, wenn diese bei 160000km zuende ist? - Man kann demnach schlussfolgern, das Opel davon ausgeht, das die Fahrzeuge nach ungefähr 160000km defekt sind und ausgemustert werden.


Viele Grüße
Daniel

 

[FISK]

AW: Lebenslange Garantie auf Neuwagen

Hier findet Ihr die Details: Garantie bis 160.000 Kilometer: Lebenslänglich für Opel-Fahrer - SPIEGEL ONLINE - Nachrichten - Auto

- Nur bis 50.000km voller Ersatz der Teile
- Ab 100.000km 60% Eigenanteil bei den Ersatzteilen
- Bei 160.000km ist Schluss
- Nur für den Erstbesitzer
- Viele Teile ausgeschlossen
- 11,90 EUR / Jahr Kosten
- Totalschadenausschluss (wenn Reparatur > Zeitwert wird NICHTS bezahlt)
...

Gruß, Marcus

Hej,
mit LEBENSLÄNGLICH hat das aber nu nix zu tun. Wenn da kein Irrtum vorliegt fallen mir nur böse Worte dafür ein...

Gr.
FISK
...der sich nur SEHR ungern vera...en lässt

 

[chv]

AW: Lebenslange Garantie auf Neuwagen

GARANTIE.... is immer so ein wort das viel heißen kann meiner meinung nach ... gleiche ist im EDV bereich der fall ...

wenn ich den T5.2 die ganze zeit extrem hochtourig fahre und dan nach 100 000 km en motorschaden habe ... übernimmt das vw ?

was ist wenn ich einfach einen motorschaden habe weil die im werk von hannover fahrlässig gearbeitet haben !? ( ein montagsauto eben )

garantie ist sicher auch ne kulanz sache,...

 

[MarcusMüller]

AW: Lebenslange Garantie auf Neuwagen

Nö, so einfach ist das nicht.

Wenn das Auto nicht offensichtlich kaputtgemacht wurde (Überdreher, kein Öl drin) wird auch alles auf Garantie repariert.

Probleme kann es nur mal bei Verschleissteilen geben (Bremsen, Kupplung) aber auch das ist im allgemeinen kein Thema.

Gruß, Marcus

 

[CaliforniaGypsy]

AW: Lebenslange Garantie auf Neuwagen

Hallo,


die Garantiebedingungen einschließlich der Garantieausschlüsse
und das in ihrer jeweils gültigen Fassung gibt es beim Freundlichen,
das gilt auch für alle Leistungen aus dem Care-Port Programm von
VWN und VVD ...

Grob gesagt ... da steht Nichts drin, was nicht branchenüblich
wäre, mithin einem Garantienehmer auch beim Wettbewerb wie-
derfahren würde und da steht auch Nichts drin, was einen vollkom-
men unerwartet träfe ... ich zumindest finde es normal, dass zum
Beispiel die aktive Rennteilnahme an Motorsportveranstaltungen
ausgenommen ist, oder z.B. Veränderungen am Fahrzeug in einer
vom Hersteller nicht freigegebenen, oder allgemein unzulässigen
Art und Weise ... ausgeschlossen sind ...

Stell Dir vor Du nimmst an der Rally Paris - Dakkar teil und willst da-
nach das Quitschen der Armlehne auf Garantie und kostenfrei be-
seitigt wissen, oder Du legst Deinen Bulli um 40cm höher und klagst
auf Garantie die fehlende Fahrstabilität ein ... übertriebene Bei-
spiele, aber verständliche ...

Hinzu kommt eine Diskussion, die wir in Zukunft wohl - zumindest
bei der Mechatronischen Elite unter den Fahrzeugen - häufiger
führen werden und das ist die auch längerfristige Speicherung von
"auffälligen" Fahrzeugparametern, die - zumindest theoretisch auch
dazu benutzt werden könnte, Garantieansprüche abzuweisen, aber
auch daran finde ich Nichts wirklich Schlimmes (solange es nicht
mißbraucht wird, oder technisch nicht korrekt implementiert ist),
denn jedes Gut, dass man so gemeinhin kaufen kann ... das ist eben
auf einen bestimmten, sachgemäßen Gebrauch hin konstruiert über
den z.B. die vom Hersteller mitgegebene Bedienungsanleitung Auskunft
erteilt ... warum sollte mithin jemand Garantieansprüche erfolgreich
geltend machen können, der eine 220V Mikrowelle in der Badewanne
zum Trocknen der Lieblingskatze nutzt ? Gleiches gilt wohl auch für
die Fahrzeugnutzung, nur kann der Hersteller den Mißbrauch, heute
(zumindest im T5) noch nicht so leicht nachweisen ... aber warum
sollte ein Hersteller dafür einstehen, dass jemand mit zu wenig Öl,
zuwenig Kühlflüssigkeit und verdreckten Luftfiltern seinen Diesel so-
wohl bei -20 Grad, als auch bei +30 Grad sofort und mit Vollgas
500km weit prügelt und dann - oh welche Wunder - entweder der
Motor den Geist aufgibt, oder die Motorsteuerung die Zusammenarbeit
aufkündigt ...

Gypsy

 

[MarcusMüller]

AW: Lebenslange Garantie auf Neuwagen

Hinzu kommt eine Diskussion, die wir in Zukunft wohl - zumindest
bei der Mechatronischen Elite unter den Fahrzeugen - häufiger
führen werden und das ist die auch längerfristige Speicherung von
"auffälligen" Fahrzeugparametern, die - zumindest theoretisch auch
dazu benutzt werden könnte, Garantieansprüche abzuweisen, aber
auch daran finde ich Nichts wirklich Schlimmes (solange es nicht
mißbraucht wird, oder technisch nicht korrekt implementiert ist),
denn jedes Gut, dass man so gemeinhin kaufen kann ... das ist eben
auf einen bestimmten, sachgemäßen Gebrauch hin konstruiert über
den z.B. die vom Hersteller mitgegebene Bedienungsanleitung Auskunft
erteilt

Porsche macht das schon:

Im Motorsteuergerät werden Überdreher nach Anzahl Zündungen und Bereich der Überdrehzahl gespeichert.

Gruß, Marcus

 

[CaliforniaGypsy]

AW: Lebenslange Garantie auf Neuwagen

Hallo,

BMW (neuer 7er und 5er) macht noch viel, viel mehr ...
aber auch mit erheblichen Erweiterungen zum Nutzen
des Kunden ...



Gypsy

 

[maxhux]

AW: Lebenslange Garantie auf Neuwagen

...- Totalschadenausschluss (wenn Reparatur > Zeitwert wird NICHTS bezahlt)...

das hieße doch es bleibt alles wie es ist: bei den meisten 3-jährigen opels übersteigt doch bereits ein einfacher getriebeschaden den zeitwert!

(bei den fünfjährigen könnte es dann schon mit einem defekten radlager eng werden ...)

 

[Mario2008]

AW: Lebenslange Garantie auf Neuwagen

Hi,

da gibt es scheinbar mehr, die es nicht so sehen, daß es sich hier um eine lebenslange Garantie handelt:

"Lebenslange Garantie": Wettbewerbszentrale mahnt Opel ab

Opel hat mitlerweile angekündigt trotzdem mit dieser Werbung weiter zu machen.

Mal sehen, wie die Gerichte das sehen (in ein paar Jahren - wenn sich schon keiner mehr an diese Kampagne - oder an Opel ;-) - erinnern kann).

Gruß
Mario