Deine Situation kann ich schon verstehen.
Auch hat der Händler recht, dass es nur Kulanz gibt, wenn es bei einem VW-Händler durchgeführt wird.
Bei 15t Euro ohne Kulanz würde ich mich nicht so einfach abwimmeln lassen. Ich weiß jetzt nicht deinen KM-Stand mehr aber nach BJ sollte da min. 50% drin sein.
Dann verstehe ich nicht diesen Satz:
Hannover selber sagt mündlich, dass Sie sofort 50% auf Teile genehmigt habe.
Dadurch, dass ich selber einen Antrag nach Wolfsburg gestellt habe, sind die 50% aber weg.
Keine Ahnung wie du das meinst, aber ich rate dir dringend telefonisch beim Kundenservice nochmals anzurufen. Es geht hier um verdammt viel Geld.
Dann zur Rechnung: Die Postion für Montage/Demontage Turboladertausch für ca 1000Euro wird ja hoffentlich wegfallen?? Der hätte ja eh vom alten Motor an den neuen Rumpfmotor gemusst und das sollte schon in der Position Rumpfmotor Ein-/Aus-/Zusammenbau oder so ähnlich enthalten sein.
Wenn nicht, den Bus zu einem anderen VW-Händler trailern, der sich auch ein wenig für dich ins Zeug legt beim Thema Kulanz.
Weil unabhängig von VW-N können dir die ja wohl bei den Materialkosten auch etwas entgegenkommen. Die Marge ist da auch nicht unerheblich.
Aber am Ende ist es deine Entscheidung und wie viel Nerven und Zeit du da reinstecken willst.