Defekte Klima

Dieses Thema im Forum "T5 - Mängel & Lösungen" wurde erstellt von ws76, 23 Juni 2007.

  1. ws76

    ws76 Jung-Mitglied

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    schon wieder ohne funktion.Diemal allerdings die Kupplung und trallala, (sagte man mir).
    kann doch wohl nicht sein dass,sowas nach knapp 3 jahren und ca 68000km passiert.
    habe da doch so ne VW empfehlung zum wechseln bei 120000km im hinterkopf.
    Habs machen lassen,grrrrrrrrrrrr 8oX(allerdings wurde keine kulanz vom Händler gewährt.:mad:
    Möchte gerne einen Brief an Vw schreiben,mal sehen obs was nützt.

    Ach,zufällig jemand die Beschwerde anschrift oder tel.-nummer bekannt.

    gruß
     
  2. Dentmen

    Dentmen Top-Mitglied

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    AW: Defekte Klima

    Hallo,

    lass deinen :D mal in seinen Service Unterlagen stöbern .....dazu gibt es eine technische Info .....da wurden auch einige Teile geändert.

    Bei mir wurde die Gateskupplung ......ist eigentlich nicht teuer .....drei mal getauscht .....zum Schluß auch noch die ganze Halteplatte, sowie der Freilauf, seit dem ist Ruhe.

    Meine Gateskupplung wurde bei 116.000 KM ...bei 123.000 KM und zuletzt bei 127.000KM getauscht .......alles auf Garantie / Kulanz.

    Das Teil soll laut Serviceplan bei 120.000 KM getauscht werden .......geht es bei 68.000 schon über die Wupper, sollte das doch ein Problem von VW sein, insbesondere, da laut Technik Info um einen Serien Fehler handelt .....dein Baujahr passt da genau rein.

    Gruß
    Claus
     
  3. ws76
    Themen-Starter/in

    ws76 Jung-Mitglied

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    AW: Defekte Klima

    danke für deine antwort.

    es gibt angeblich keine mitteilung.

    hast du dazu etwas mehr genauere info. gruß
     
  4. hjg1000

    hjg1000 Jung-Mitglied

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    AW: Defekte Klima

    Hallo zusammen,

    heute wurde an meinem T5 ebenfalls die Gateskupplung und der Freilauf repariert.
    Kosten: rd. 700 Euro. Kulanz wurde der Werkstatt online abgelehnt. Mein T5 MV Bj. 01/200
    km 68.000. 96 kw.
    Bin sauer und enttäuscht. Die einzigen Extras an meinem Trendline beide kaputt, denn auch die WWZH funktioniert nicht mehr. Die Diagnose wurde ebenfalls heute gestellt: Glühkerze muß ausgetauscht werden, vorrausssichtliche Kosten: mind. 500 Euro! Hier will man vor der Reparatur Kulanzantrag stellen.
    Jetzt meine Frage: Hat es einen Sinn, bei VWN zu intervenieren, wenn ja, wer hat Vorschläge für die Argumentation?
    Wer von Euch hat nach Garantie-Ende Kulanz für diese Reparatur bekommen?
    An wen genau sollte man sich wenden?
    Hab keine Erfahrung in solchen Dingen und wäre für Hilfe dankbar.

    Viele Grüße
    hjg1000
     
  5. B-VW

    B-VW Top-Mitglied

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    AW: Defekte Klima

    Hallo,
    es gab auch einen Fehler, der die Climatronic zum Abschalten gebracht hat, die mit einer Fehlmeldung durch den Geber G454 (Kältemitteltemperaturgeber) zusammenhing.
    Ist der Fehler „00445 Kältemittelverlust keine Anzeige / oder zur Zeit nicht prüfbar“ abgelegt, liegt eine Kompressorabschaltbedingung vor, obwohl der Kältekreislauf keinerlei Undichtigkeiten aufweist. Im MWB 13 Kompressorabschaltbedingung wird die 18 angezeigt.
    Als Serienlösung ist dieser Geber (wohl Mitte 2006) kpl. entfallen:D
    Gruß, Georg
     
  6. Kalli

    Kalli Guest

    AW: Defekte Klima

    Also es gibt solche und solche Freundliche.

    Manche veranschlagen als Reparaturkosten das Neuteil, sagen 50% Kulanz und bauen éin Austauschteil, das weniger als Neuteil kostet ein.
    Hegst Du dann Zweifel und fragst nach dem Defekten ausgetasuchten Teil, ist es nicht mehr auffindbar.
    Ob es wirklich defekt war erfährst Du also nie.


    Das Problem ist schon die schriftliche Reparaturannahme.

    Steht da z.B. ein Kraftstoffilter ersetzen drauf, der normal erst nach 90t km raus sollte und Du hast bei der 30er unterschrieben , dass er mit raus soll - weil der Mester das so gemeint hat - Du aber noch nie Biodiesel gefahren bist und auch keiner nach gefragt hat, dann zahlst Du den Filter erst mal.

    Im Boardhandbuch stehen Gott sei Dank die Arbeiten je Service drin.

    Manchmal glaube ich die hat VWN dort reingeschrieben um uns Kunden vor all zu großer Habgier einiger Freundlichen zu schützen.

    Diese strikte Trennung der Position Kunde, Du hier weil null Ahnung Du deshalb zahlen und ich Meister, sagen Dir wieviel Du zu zahlen hast, bringt doch so manche Verärgerung mit sich.

    Eine längere Kundenbindung errecht man dadurch jedenfalls nicht.
    Um das heraus zu finden, gibt es aber auch Telefonumfragen vom Freundlichen.

    Ach ja, der Boschdienst repariert auch Webasto Heizungen.
    Die Stundenverrechnungssätze sind dort, weil nicht so viele Mitesser, auch etwas geringer.
     
  7. matti78

    matti78 Top-Mitglied

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    AW: Defekte Klima

    Seit mir nicht böse, ein Glühkerzentausch für mind. 500 Peipen? Aus Platin ist die Kerze nicht? Nee... dann würde Sie 120000 kilo halten!!:D Oder müssen die :D den ganzen T5 zerflücken? Auweia... da bleiben dann bestimmt wieder Schrauben auf dem Beifahrersitz liegen!!:D;):D
     
  8. König

    König Aktiv-Mitglied

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    AW: Defekte Klima

    Nö, Nö, kommt schon hin mit 500 Goldrandtaler.

    Meine Webasto(ca. 3 Jahre) Glühkerze getauscht und gleich Brennkammer getauscht,
    390.- Habe die Heizung allerdings selbst ausgebaut.

    Habe aber 200,- als Kulanz zurückbekommen(von Webasto).

    Ciao Markus
     
  9. T5 Brummer

    T5 Brummer Jung-Mitglied

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    AW: Defekte Klima

    Hallo Gemeinde,

    bei meinem T5 Bj. 01/2004 genau das gleiche: Klimaanlage ohne Funktion. Beim :D einmal auf die Bühne, Motorabdeckung entfernt, an dem kleinen schwarzen Rädchen gedreht, dies lies sich in beide Richtungen drehen (was es nicht darf) Diagnose: Gateskupplung defekt und der Freilauf muss auch ausgetauscht werden. 50€+70€=120€ Material plus 2-3 Stunden arbeit = ca. 380€. Kulanzantrag über:D direkt erfolglos; man sagte mir, ich könne mich direkt ans Werk wenden. Hier im Forum sind ja Einige, die das Problem haben. Versuche jetzt, Kulanzantrag direkt zum Werk zu schicken. In der Werkstatt waren überigens auch einige Fälle bekannt. Wer mit seinem Kulanzantrag in dieser Sache erfolgreich war, melde sich doch bitte bei mir.:danke:

    Andreas
     
  10. ace99

    ace99 Aktiv-Mitglied

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    20 Zoll mit 275/35/20

    Komplettfahrwerk 50 mm tiefer

    sowie Verbau von KI mit MFA und GRA Funktion

    Scheibenfolien dunkel-schwarz
    AW: Defekte Klima

    Hallo,:):D;)8):cool:8o
    Auch mein Freilauf ist über den Jordan gegangen.
    Habe aber im Internet einen neuen inkl.Kupplung um die Hälfte des Wertes bekommen.
    Werde es nächste Woche einbauen lassen(natürlich in einer freien Werkstätte, wo der Stundensatz Euro 57.- inkl.20 % österr. MWST beträgt.
    Komme also so auf einen Gesamtpreis von Euro 240,-inkl.Material und Arbeit.
    Also nochmal mit einem blauen Auge davon gekommen.
    mfg
    ace99
     
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