Defekt elek. Schiebetür

[mybalou]

Hallo,

bei meinem 2004er T5 Multivan geht die elektrische Schiebetür nicht mehr. Beifahrerseite.
Ein Stahlseil hängt raus beim manuellen öffnen. Zuziehen tut er elektrisch.

Was ist Defekt?

Danke für Hinweise zu Fehler und Behebung.