Kühlwasser Verlust

Caroline07

Jung-Mitglied
Mein Auto
T6 Multivan
Hallo,

ich habe mir vor ca. 6 Monaten einen T6 Multivan mit 20.000KM gekauft.
Jetzt bin ich ungefähr 8.000KM gefahren und es erscheint in meinem Display vorne, dass das Kühlwasser aufgefüllt werden muss.
Dies hatte mein freundlicher Nachbar auch bereits drei mal gemacht, jedoch erscheint der Fehler immer wieder.

Das eine mal, als wir das Kühlwasser auffüllen wollten war der Motor noch warm und das Wasser stieg, als wir den Behälter aufgeschraubt haben.

Nach ein wenig Recherche bin ich auf diese Webseite gestoßen und habe gelesen, dass dieser Fehler öfters thematisiert wurde.

Jetzt habe ich das Problem, das ich den Wagen als Gewerbetreibende gekauft habe und somit keine Garantie/Gewährleistung habe.

Wird es für so einen Fall eine Art Rückruf oder Austausch seitens VW geben?
Das Auto ist ja bekannterweise nicht ganz günstig und anscheinend ist es ja ein bekannter Fehler...
Da liegt ja irgendein Konstruktionsfehler vor?!

Liebste Grüße
Caroline
 
Wahrscheinlich ist es ein Riss im Zylinderkopf. Einen Rückruf wird es sicher nicht geben. Du kannst nur auf Kulanz hoffen.
 
Vielen lieben Dank für die schnelle Antwort! :)

Ganz blöde leihenhafte Frage.
Wird das Austauschteil dann nach 20.000KM das selbe Problem haben?
 
Hoffentlich nicht. Auf jeden Fall wurde das Teil inzwischen geändert.
 
Ich habe mit meinem VW Händler telefoniert, der hat mich fast ausgelacht, als ich mit Kulanz kam 8o
 
Bei diesem Problem eigentlich schon.

Wie alt ist das Auto? Wieviele km? Immer bei VW zu den Inspektionen gewesen?
 
Das Auto wurde im April gekauft, Erstzulassung ist November 2015 und ist jetzt ca. 28.000KM gefahren, mit 20.000KM habe ich es gekauft.

Die erste Inspektion steht jetzt erst an, wurde aber Scheckheft gepflegt gekauft und war vorher Dienstwagen bei Volkswagen in Wolfsburg.

Kann ich sowas auch bei einem anderen VW Händler anfragen oder haben die untereinander nichts miteinander zutun?

Vielen lieben Dank!
 
Das kannst Du bei jedem VW Händler anfragen. Nach gut 2 1/2 Jahren wird es bei diesem Fehler auf jeden Fall Kulanz geben. Mit etwas Glück sogar 100%.
 
(...) Jetzt habe ich das Problem, das ich den Wagen als Gewerbetreibende gekauft habe und somit keine Garantie/Gewährleistung habe. (...)

Warum, steht das im Kaufvertrag? Grundsätzlich genießt der Gewerbetreibende die gleichen Gewährleistungsrechte, wie der Verbraucher. Nur können diese vertraglich eingeschränkt werden. Also, mal im Vertrag nachsehen.

(...) ich habe mir vor ca. 6 Monaten einen T6 Multivan mit 20.000KM gekauft. (...)

Jetzt wird es wichtig und spannend: Sind genau 6 Monate um? Hier liegt nämlich trotz eventueller Gewährleistung das Problem der Beweislastumkehr.

Du solltest ganz schnell nachrechnen, ob tatsächlich 6 Monate abgelaufen sind. Wenn nein, ganz schnell den Vertrag prüfen. Eventuell kann es Sinn machen, zunächst prophylaktisch dem Verkäufer den Mangel anzuzeigen (Einschreiben mit Rückschein, Übergabe per Bote, o.ä.). Für die Hemmung der Beweislastumkehr ist nämlich der Schadenseintritt maßgeblich, und keine Hemmung der Verjährung. Sollte sich herausstellen, du hättest Gewährleistung, hättest du dann Glück. Wenn nicht, so what!

Den Vertrag aber dann auch juristisch prüfen lassen.

Und parallel kannst du über eine andere Vertragswerkstatt einen Kulanzantrag stellen. Es darf aber noch nichts am Fahrzeug gemacht werden, so lange der Verkäufer eventuell Ersatzpflichtig ist.

Gruß, caravelle
 
Theoretisch richtig. Ich habe aber noch nie einen gewerblichen KV ohne Ausschluss der Gewährleistung gesehen.

Gruß, Marcus
 
Theoretisch richtig. Ich habe aber noch nie einen gewerblichen KV ohne Ausschluss der Gewährleistung gesehen.

Gruß, Marcus

Und manche Vertragsklauseln und Gewährleistungsausschlüsse sind auch unter Kaufleuten unwirksam.

Am besten mal kurz einen Juristen drüberschauen lassen.

Gruß, caravelle
 
Hallo Caroline,

zu Deinem eigentlichen Problem:
Mein Fahrzeug hatte auch Kühlwasserverlust nach 3 Jahren und 55.000 km. Kühlmittel verschwunden
Nach der eindeutigen Diagnose "Riss im Zylinderkopf" gab es anstandslos 100% Kulanz.

Gruß Stefan
 
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